Deviens étudiant.e d'un jour

Le télétravail : au service de l’étiquette et la gestion des équipes à distance

 

Objectifs

  • Favoriser une meilleure étiquette dans le télétravail à l’aide de stratégies diverses.
  • Comprendre et identifier les différences de la gestion d’une équipe à distance par rapport à la gestion en présentiel.

 

CONTENU

  • Définition et importance de l’étiquette.
  • L’étiquette des affaires…10 règles à conserver en télétravail.
  • L’étiquette dans les rencontres virtuelles.
  • Préparation adéquate pour favoriser l’étiquette en rencontre.
  • Moyens pour favoriser l’étiquette pendant les rencontres.
  • L’étiquette au téléphone.
  • L’étiquette par courriel et sur Internet… et la Netétiquette.
  • L’étiquette hors rencontre… pour soi!
  • Règles de base du management à distance.
  • Moyens de mieux gérer à distance.
  • Qualités essentielles au télétravail.
  • Former les équipes … à travailler à distance.
  • Feedback… et Feedback client !

Clientèle visée

Cette formation s’adresse à toutes personnes occupant les postes de gestionnaire, leaders et membres d’équipe, chargés d’équipe, superviseurs, professionnels, etc.

Inscription

ATTENTION 2 TARIFS DIFFÉRENTS. Assurez-vous de faire le bon choix!

  • TARIF FINANCÉ : selon des critères d’admissibilité de Services Québec*
  • TARIF NON FINANCÉ : offert à tous, sans condition d’admission.

IMPORTANT de bien lire les critères d’admissibilité au bas de la page avant de vous inscrire.

 

2 décembre | EN LIGNE
Vendredi 9 h – 16 h
Durée : 6 heures

 

Tarif FINANCÉ
10 $ + taxes (Tarif Services Québec pour les participants admissibles*)

Inscription

Tarif NON FINANCÉ
125 $ + taxes

Inscription

*Critères d’admissibilité de Services Québec au TARIF FINANCÉ :

  1. Vous devez résider ou travailler sur les territoires de la région Chaudière-Appalaches, du Granit ou de la Capitale-Nationale.
  2. Vous devez travailler dans une entreprise privée, une municipalité, un organisme communautaire en employabilité, être travailleur autonome ou propriétaire d’une entreprise excluant les travailleurs des ministères et organismes du gouvernement du Québec. Les personnes temporairement sans emploi sont acceptées.
  • La formation choisie doit être en lien avec l’emploi occupé présentement ou celui visé.
  • Le nombre maximal de travailleurs provenant d’une même entreprise est limité à trois (3).

Si vous ne répondez pas aux critères énumérés ci-dessus, vous devez vous inscrire au TARIF NON FINANCÉ.